Главная / Отзывы-Вопрос-Ответ

Отзывы-Вопрос-Ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 4 [ 5 ]

Наталья 29.10.2015 04:48
Здравствуйте, заказала у вас зимний костюм женский, не подошел размер, могу ли я вернуть товар обратно и что для этого нужно?

Ответ:
Наталья, здравствуйте.
Свяжитесь пожалуйста по электронной почте avesestore@mail.ru
Вам именно надо сделать возврат или Вы бы хотели поменять на другой размер?
С уважением
Кристиан

Татьяна 29.10.2015 01:03
Скажите пожалуйста статус заказа №1045 (31428811) .отправлен или нет?

Юлия 27.10.2015 15:30
Здравствуйте, сообщите по смс ......... статус заказа № #999 и где на сайте можно его просмотреть?
Спасибо.

Ответ:
Юлия, добрый день.
Заказ будет отправлен сегодня.
Приносим извинения. Очень поздно начали отшиваться производители, что замедлило очень сильно поступление продукции в этом году.
Из-за этого у нас идет задержка в отправках по некоторым моделям.
С уважением
Кристиан

Наталья 27.10.2015 08:44
Добрый день! Приобрели в Вашем магазине зимние косьюмы для всей семьи. Спасибо Вам огромное! Очень все здорово, красиво, качественно и по доступной цене, что немаловажно. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и знакомым. Вам желаем успешной работы и процветания Вашей компании!

Ответ:
Наталия, спасибо большое за теплые слова и пожелания!
С уважением
Кристиан

Мария 26.10.2015 10:07
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой размер заказать ОГ 87 ОТ 70 ОБ 88

Ответ:
Мария, здравствуйте.
Вам больше подходит размер 44.
С уважением

Кристиан 23.10.2015 11:40
Уважаемые покупатели!
Хотел сообщить, что 27.10.15 у нас на сайте появятся Новинки женских, мужских зимних костюмов!
С уважением
П.Кристиан
Интернет магазин www.avesestore.ru

Зарема 20.10.2015 09:15
Здравствуйте! Оформила заказ № 964 (30116811), когда будет отправлен?

Ответ:
Добрый вечер.
Костюм был отправлен и номер был выслан в виде смс.
С уважением

Наталия 15.10.2015 11:12
Здравствуйте!При параметрах ОГ-92, ОТ-77, ОБ-98,какой размер 44 или 46 зимнего костюма подойдет. Спасибо.

Ответ:
Наталья, добрый вечер.
Вам больше подходит 46 размер.
http://avesestore.ru/poleznoe <---Таблица размеров
С уважением

Надежда 15.10.2015 07:07
добрый день. я сделала заказик на Женский зимний костюм для прогулок, арт. М-96 winter темно-фиолетовый 46 и 48 размера... Вы обещали написать о наличии в среду, но не написали... жду ответа!!

Ответ:
Надежда, добрый вечер.
Ответ я написал Вам на почту.
С уважением

Татьяна 15.10.2015 03:37
Здравствуйте! В таблице размеров указаны размеры изделия или тела? На рост 164, ог 80, от 65, об 90 (размеры тела) какой размер больше подходит 42 или 44?

Ответ:
Добрый день.
Вам подходит размер 42
С уважением

Алена 14.10.2015 15:13
Отменить пожалуйста заказ от 29.09.2015,номер заказа (849)28760611!

Ответ:
Алена, добрый день.
Заказ отменен.
С уважением
Кристиан

Алена 12.10.2015 14:39
Здравствуйте!Оформила заказ 29.09.2015г.,номер заказа (849)28760611,доставка почтой. Подскажите,он отправлен???

Ответ:
Алена, добрый день.
К сожалению пока не отправлен. Модель М-96 Олени, и М-96 винтер практически все закончились. В пятницу мы получаем остатки по этим моделям и тогда мы сможем что то сказать по наличию и отправлению.
С уважением

Владимир 11.10.2015 07:39
Добрый день, заказ можно доставить в понедельник ,если возможно с утра. За ранее спасибо.

Ответ:
Владимир, добрый вечер.
Мы сможем доставить Ваш заказ только со среды.
Хотел извиниться, что мы с опозданием отвечаем на Ваше сообщение. Сейчас начался сезон и мы не всегда успеваем ответить, доставить, или отправить в срок(.
Надеюсь на Ваше понимание.
С уважением
Кристиан

Ирина 10.10.2015 05:45
Здравствуйте.06.10.2015 оформила заказ 880 (29371011). А когда он будет отправлен?

Ответ:
Ирина, добрый день.
Все отправления у нас с понедельника. Произошла большая задержка поставок.
Ваш заказ будет отправлен 100% в понедельник.
С уважением.
Кристиан

Анна 09.10.2015 08:49
добрый день
подскажите как оформить заказ, чтобы привезли 2 смежных размера для примерки

Ответ:
Анна, добрый вечер.
В заказе в примечаниях можете указать, чтобы привезли доп.размер.
С уважением.
Кристиан

Оля 09.10.2015 06:42
Здравствуйте!!! интересует доставка до ЯНАО г.Губкинский цена?

Ответ:
Добрый день.
Стоимость нужно рассчитывать отдельно на сайте Почты России или EMS (экспресс доставки Почты России).
Нужно учитывать вес отправки, сумма наложенного платежа, адрес отправителя , адрес получателя (достаточно указать индекс). Примерный вес у зимних костюмов от 1.6 до 2. Индекс отправления 115035
С уважением.
Кристиан

Юлия 05.10.2015 11:15
Заказывала зимний женский костюм для прогулок, арт. М-131 Хохлома) отличное качество, консультант посоветовал размер, костюм сел идеально) Надеюсь, что не замерзну во время зимних прогулок с дочами)Буду рекомендовать вас друзьям и родным) Спасибо за индивидуальный подход и быструю доставку)

Ответ:
Юлия, спасибо за отзыв.
С уважением
Кристиан

Марина 03.10.2015 23:08
Как внести дополнения в заказ,не указали адрес при заказе?

Ответ:
Марина, добрый день.
Вы можете написать письмо с дополнительной инф. на почтовый адрес указанный на сайте или скажите номер заказа, чтобы менеджеры связались с Вами.
С уважением.
Кристиан

Владимир 03.10.2015 03:55
Добрый день, заказал куртку у вас,размер указал не верный можно отменить заказ866 (29107411)за ранее спасибо.

Ответ:
Владимир, добрый день.
Уже сделано), но вместо отмены может просто подобрать нужный размер?)
С уважением.
Кристиан

Елена 30.09.2015 04:20
Скажите,привезете ли вы 2 размера зимнего костюма женского в г.Клин на примерку,чтобы выбрать один.вы ответили мне только цену доставки

Виталина 30.09.2015 03:43
Здравсвуйте хотелось бы узнать отправлен нет заказ 815 (27710011)
если можно отправьте номер для отслеживания на сайте почты

Тамара 23.09.2015 01:39
В какой стадии разработки находится мой заказ № 778(26412211)-Мужской зимний костюм модель 465? Будте любезны ответить...

Юлия 20.09.2015 02:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие характеристики у зимнего женского костюма для прогулок, арт. М-131 Хохлома. Какой размер мне подойдет, если рост 169, грудь 90, бедра 104?

Елена 18.09.2015 01:49
Здравствуйте,скажите сколько выйдет доставка курьером до г.Клин мос.обл.,если заказ на сумму от 6000,и есть ли вариант для примерки 2 размеров

Юлия 22.08.2015 02:09
Здравствуйте! Хотела бы уточнить, в течение скольких дней собирается заказ. 19 августа делала онлайн-заказ, отправили ли его?

Ответ:
Юлия, добрый день.
Отправка будет где то во вторник - среду.
Т.к поставщики не перешли еще на зимний товар, то все заказы к нам в Москву идут где то неделю. Некоторые заказы мы отправляем быстрее т.к что то имеем в наличие.
С уважением.
Кристиан

Оксана 09.08.2015 09:55
Здравствуйте! Какие условия сотрудничества с совместными закупками? Спасибо.

Ответ:
Оксана, добрый вечер.
Ответ будет отправлен Вам на почту.
С уважением.

Данил 04.08.2015 10:45
Добрый день, Кристиан! Спасибо за костюм. Всё очень здорово и красиво. Приятно было с Вами общаться и делать покупки. Желаю вам успехов и процветания, радости и Добра. Рекомендую вас всем хорошим людям.

Ответ:
Спасибо за теплые слова. Рад, что все подошло.

Екатерина 01.08.2015 02:46
Добрый день!Хочу поблагодарить весь персонал этого магазина,за доброжелательное общение,помощь в выборе зимнего костюма,а так же за возможность примерить несколько видов костюмов,и выбрать понравившийся -отличного качества и привлекательной стоимости!Еще раз,спасибо,при необходимости буду обязательно заглядывать в ваш интернет-магазин!Желаю вам только процветания)))

Ответ:
Екатерина, добрый день!
Больше спасибо за Ваши теплые слова.
Будем стараться и дальше радовать и расширять наш ассортимент.
С уважением.
Кристиан

Данил 21.07.2015 21:41
Добрый день!хотел бы заказать мужской зимний еостюм м-243 серо-черного цвета размер 50. Есть ли в наличии. Можно доставить почтой наложенным платежом. Спасибо.

Ответ:
Данил, добрый день.
Извините, что так долго отвечаем и не перезвонили Вам на запрос "обратного звонка".
Этот костюм будет доступен к концу августа месяца. т.к производитель их пока не выпускает.
Все остальные представленные зимние костюмы доступны уже сейчас.
С уважением.
Кристиан
Интернет магазин www.avesestore.ru
+7(499)397-88-28

Марина 14.07.2015 09:42
здравствуйте,подскажите пожалуйста какой лучше заказать размер мужского зимнего костюма если рост-180см,обхват груди 114см,талия-105см

Ответ:
Здравствуйте.
По параметрам, которые Вы указали - больше подходит 58 размер. Он идет на рост 188, обхват груди 116, обхват талии 107. Нужно учитывать, что костюм одевается на дополнительную одежду (термо-белье, кофты, свитера и т.п.) Лучше, чтобы было по свободней.
56 размер идет на рост 188, обхват груди 112, обхват талии 103.
52 Размер, Рост 188, Обхват груди 104, обхват талии 95
54 размер, рост 188, обхват груди 108, обхват талии 99
С уважением.

Татьяна 05.07.2015 00:09
Сколько будет стоить курьерская доставка в г.Ивантеевка? 18 км от МКАД

Ответ:
Татьяна, добрый день.
В Ивантеевку 350 р. А в среднем 350-500 руб. стоит доставка, если Ваш заказ меньше 5 тыс. руб.
С уважением

Татьяна 22.06.2015 01:45
Здравствуйте. Можно условия сотрудничества с Совместными покупками на почту?

Ответ:
Добрый день. Ответ по Вашему вопросу был отправлен на почту.
С уважением.

Маргарита 13.05.2015 19:02
добрый день,сегодня сделала заказ впервые ,жду доставку.

Ответ:
Маргарита, доброе утро.
Ваш заказ получили. Отправим Ваш заказ завтра - послезавтра.
С уважением.

Петр 26.04.2015 22:53
как производится оплата при доставке или как то по другому?

Ответ:
Петр, добрый день.
Если доставка по Москве, то наличными курьеру.
Если доставка в другие города, то при получении в почтовом отделении (наложенным платежом).
С уважением.

Александра Владимировна 18.04.2015 00:11
Вещи отличного качества, размер в размер,удачной Вам торговли и процветания!!! Ждём расширения ассортимента, большое спасибо Вам Кристиан!

Ответ:
Александра Владимировна, спасибо большое за теплые слова!
На днях у нас будет очень больше пополнение моделей, в том числе женских спортивных костюмов.
С уважением.
Кристиан

Наталья 27.03.2015 01:47
Здравствуйте! Получила сегодня зимний спортивный костюм.Очень довольна,отличное качество.Огромное спасибо за быструю доставку.

Ответ:
Наталья, спасибо Вам что выбрали нас!
Рады, что все понравилось.
С уважением.
Кристиан

Светлана 26.03.2015 19:51
Здравствуйте! Какие условия для оптовиков?

Ответ:
Светлана, добрый день.
Ответ на данный вопрос я напишу на почту.
С уважением.
Кристиан

Юлия 17.03.2015 19:15
Здравствуйте. Хотела узнать у вас о размерности женского зимнего костюма модель М-105, не маломерит ли он? Спасибо.

Ответ:
Юлия, добрый день.
Размеры всех костюмов (зимних, спортивных и д.р) соответствуют таблице размеров.
С уважением.
Кристиан

Сергей А (Самара) 10.03.2015 11:13
Получил сегодня костюм! Спасибо, все хорошо сидит! Первый раз у вас заказал и боялся,что пришлете совсем другое))) Рад, что все хорошо! Еще раз спасибо. Буду теперь чаще к Вам заходить.
P.S чуть чуть испугала низкая цена на спортивные костюмы.

Ответ:
Сергей, здравствуйте. Рад, что все подошло и Вы остались довольны.
По поводу цены, мы можем ее поднять! =)

Елена 11.02.2015 12:15
ДД! если будет доставка курьером по Подмосковью, возможно ли заказать два костюма (два размера), чтобы один из них подобрать и попасть в размер??
спасибо

Ответ:
Елена, здравствуйте.
Конечно, мы всегда отправляем с курьером 2 вещи.
Но на сколько далеко от Москвы вы находитесь?Это тоже важно=)
С уважением.

Людмила 11.02.2015 06:15
Добрый вечер, хотела бы уточнить, когда я смогу получить необходимую информацию по женскому костюму М-131

Ответ:
Выслал более подробную таблицу размеров Вам на почту, она так же будет загружена у нас в разделе Полезное.
С уважением.
Кристиан

Екатерина 11.02.2015 03:17
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста длину штанов у модели М-105 на 46 размер. Спасибо.

Ответ:
Здравствуйте.
М-105 , размер 46. Длина брюк по бок.шву 111, по внутр. шву 87.
С уважением

Людмила 10.02.2015 06:36
Добрый вечер!! Подскажите, пожалуйста, в размерной сетке женской одежды указан один рост 170см. Костюм модели М-131 подойдет на рост 175см? не будут ли короткие штаны и длина рукава? Спасибо.

Ответ:
Людмила, добрый вечер.
Ответ и таблицу размеров я скину на указанный электронный адрес.
С уважением.
Кристиан

Марина 09.02.2015 11:04
Здравствуйте, очень понравился костюм с оленями в желтом цвете, но все распродано. У меня есть перспективы купить?

Ответ:
Марина, добрый вечер.
Завтра на Ваш электронный я дам ответ по наличию.
Будем делать запрос поставщикам, возможно еще остались на фабрике.
Укажите какой размер Вас интересует? В желтом цвете так же есть модель М-133.
С уважением.
Кристиан

Наталья 22.01.2015 04:18
Здравствуйте. Понравились модели М159, М107, М131 и М96. Для меня важно, чтобы брюки были прямыми и не узкими, так, чтобы можно было подвернуть или отрезать (рост 162 размер 44) А у куртки чтобы были манжеты.
И еще я "мерзляка" Что посоветуете? Спасибо.

Ольга 21.01.2015 09:31
Здравствуйте! Получили мужской и женский зимние костюмы. Очень понравились. Качество отличное.
Удивила быстрота выполнения заказа. Спасибо большое!

Ответ:
Спасибо за теплый отзыв!

ольга 17.12.2014 07:56
Здравствуйте, можно узнать какие у вас условия для организаторов сп?

Наталья 15.12.2014 20:50
Добрый день! Заказывали у вас костюм женский зимний не много не подошел по размеру, подскажите можем ли мы поменять данный костюм на меньший размер, если да , то какие наши действия? Спасибо за ответ.

елена 10.12.2014 06:20
Уважаемый Кристиан!!! Спасибо огромное, получили костюмы, они просто супер!!!!! Скажите пожалуйста есть ли у вас костюмы на девочку рост 1 м. 40 см.?

Ответ:
Здравствуйте. Извините, что отвечаю с опозданием. Возможно эта информация уже не актуальна. Но все же.
У нас появились детские зимние костюмы для девочек.
Модель М-115.
http://avesestore.ru/magazin/folder/detskie-zimnie-kostyumy
Для постоянных покупателей скидка 10 %
С уважением.
Кристиан

Тамара 09.12.2014 09:26
СПАСИБО большое за мою вещь.Как на меня пошито.Длину подкорректирую сама.Теперь зима не страшна.Ещё раз спасибо,Кристиан!!!!!!!!!!!

Ответ:
Тамара, добрый вечер.
Очень рад что все подошло!
С уважением.
К.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!